Administración de Base de Datos

Conocer a los clientes y saber sus preferencias es un recurso vital en el desarrollo de productos y estrategias empresariales, para lo cual disponemos de herramientas para administrar este tipo de información con la mejor tecnología y seguridad.

Asistencias

Contamos con un amplio portafolio de Asistencias construidas para satisfacer al máximo las diversas necesidades de nuestros clientes y de sus clientes, apoyados en nuestra red nacional e internacional creada desde el año 2002.

Business Inteligence

Ofrecemos la valiosa alternativa de manejar información centrada en un solo lugar, con la posibilidad de cruzarla, segmentarla y analizarla, fundamentados en hábitos de compra del consumidor, además de crear estrategias de fidelización y nuevos modelos de venta cruzada.

Business Process Outsourcing

Orientado a tornar eficientes los procesos que no están dentro de la cadena de valor de su negocio y que requiera que nosotros lo administremos a través de nuestra infraestructura, tecnología y marcada experiencia.

Cobranzas

Externalizamos una actividad fundamental y desgastante para toda empresa sin que ésta afecte la relación diaria empresa/consumidor.

Contact Center

Nos enfocamos en ser su Aliado Estratégico más versátil, poniendo a su disposición nuestra Infraestructura Tecnológica, Procesos Operativos y Equipo Humano para brindar flexibilidad al adaptarnos a cada uno de sus esquemas de negocio, observando los más altos estándares de Seguridad, Confiabilidad y Escalabilidad.

Externalización de Servicios Contact Center

Liberamos carga de trabajo al personal propio para ampliar la capacidad de negocio, con diversas herramientas de comunicación e interacción con clientes, logrando una experiencia personalizada.

Servicio al Cliente

Contamos con una estructura especializada para gestionar la atención a clientes, generando una experiencia positiva de servicio, permitiendo fortalecer la fidelización de los usuarios en empresas de bienes y servicios.

Telemercadeo

Ponemos a su alcance una herramienta competitiva a través de canales de venta para nuevos productos o productos adicionales a clientes existentes, como parte de estrategias especializadas de mercadeo y comunicación.

Forma parte de nuestro equipo

Únete a nuestra comunidad que respeta la diversidad, y fomenta la lealtad y trabajo en equipo para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.